Referat Spraw Obywatelskich i Działalności Gospodarczej przyjmuje interesantów w budynku nr 2 Urzędu Miejskiego przy ul. Dworcowej 3 w Mosinie.
Obsługa interesantów w zakresie dowodów osobistych, meldunków i nadawania numerów PESEL odbywa się odpowiednio w godzinach: w poniedziałki 9:00 - 16:30, w pozostałe dni 07:00 - 14:30.